2024江夏政務服務體驗員招募公告

2024年江夏區行政審批局現面向全區公開招募“政務服務體驗員”15名，下面小編便為大家帶來詳細招募公告。如果您有意愿為江夏區的政務服務工作貢獻一份力量，請關注招募公告中的報名時間和方式，按照要求進行報名。

一、招募范圍及條件

1、在本地區生活、創業、就業的各界人士，年齡18周歲以上、60周歲以下，身體健康，具有良好信用的市民群眾。

2、對政務服務基本情況了解，熟悉相關政策，政治素質高，有較強的法治觀念和良好的職業道德，社會責任感強，有參與體驗活動的意愿。

3、堅持原則，客觀公正，實事求是，有較好的人際溝通、語言文字表達和分析研究能力，能夠發現和反映問題并提出建設性意見。

4、“政務服務體驗員”工作性質為公益性工作，無勞動報酬，聘期1年。

二、體驗方式和內容

1、以辦事群眾視角體驗監督全區政務服務工作，通過PC端（湖北政務服務網）、移動端（鄂匯辦APP），辦事窗口以及自助終端機等體驗全流程幫辦、代辦、陪同辦，檢視政務服務效率“高不高”、環節“優不優”、辦事“便不便”、評價“好不好”等內容，并將體驗感受、意見建議等，通過紙質件或電子件等方式反饋至江夏區行政審批局（江夏區市民之家）。

2、收集企業和社會各界在市場準入、惠企政策、就業創業、醫保服務、婚育服務、出行服務、老年人服務、助殘服務、“一件事一次辦”集成服務等方面存在的意見建議，以及辦事過程中的堵點、痛點問題線索。

3、積極參加政務服務工作相關座談、調研、評估等活動，為優化政務服務工作建言獻策，主動宣傳優化政務服務的有關法律法規和政策措施。

三、工作紀律

1、全區“政務服務體驗員”必須自覺遵守國家各項法律法規。

2、在體驗活動中獲取的資料、內容、信息、問題線索以及在此基礎上形成的書面材料，須報送給區行政審批局，不得以“政務服務體驗員”或者個人的名義擅自向社會公眾發布。

3、不得以“政務服務體驗員”身份干預、影響窗口單位正常工作，嚴禁利用“政務服務體驗員”身份謀取私立或其他不正當利益。

4、對違反法律法規、工作紀律或收到投訴舉報的，一經核實，立即解除聘任，并報請主管單位和組織、紀檢部門處理，情節嚴重的移交司法機關依法查處。

四、報名時間及方式

1、報名電話：027-81815052。

2、線下報名：江夏市民之家五樓507室（江夏區北華街東10號）。

3、線上報名：市民群眾自行關注江夏市民之家微信公眾號下載江夏區“政務服務體驗員”報名表，填寫后發至郵箱：804128079@qq.com，電子郵件請標注“政務服務體驗員”報名表。

4、報名截止時間：2024年2月29日。

5、資格審定：江夏區行政審批局審查合格后，根據工作實際需要和實際情況確定人員名單。