成都市市本級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)大廳恢復(fù)使用通知2024

提醒各位，成都市市本級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)大廳升級改造工程已經(jīng)結(jié)束，從本月開始正式恢復(fù)使用。歡迎大家相互轉(zhuǎn)告該消息!

通知內(nèi)容

各有關(guān)單位、各參保群眾：

成都市市本級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)大廳(地址：金牛區(qū)二環(huán)路北一段4號就業(yè)社保大廈三樓)已完成升級改造，將于2024年7月1日(星期一)9:00起恢復(fù)使用。

新大廳恢復(fù)使用后，位于就業(yè)社保大廈一樓的臨時大廳同步停止服務(wù)。

因大廳搬遷帶來的不便，敬請諒解。感謝您一直以來對成都醫(yī)保經(jīng)辦工作的關(guān)注與支持!

特此通告。

成都市醫(yī)療保障事務(wù)中心

2024年6月28日

升級后亮點

1、引導(dǎo)咨詢區(qū)

總服務(wù)臺為辦事群眾提供分流引導(dǎo)和政策咨詢，旁邊設(shè)置排號機，通過刷有效身份證件或醫(yī)保電子憑證可獲得現(xiàn)場取號、網(wǎng)上預(yù)約取號簽到、特殊人群優(yōu)先取號等服務(wù)。

2、便民服務(wù)區(qū)

便民服務(wù)區(qū)配備有輪椅、嬰兒車、急救箱、手機充電等人性化的物品和設(shè)施。

3、自助服務(wù)區(qū)

自助服務(wù)區(qū)設(shè)置了智能醫(yī)保服務(wù)工作臺、自助服務(wù)一體機和自助政務(wù)取件柜。

智能醫(yī)保服務(wù)工作臺可現(xiàn)場登錄電腦端四川省醫(yī)保公共服務(wù)平臺，辦理職工參保登記、減員申報、參保單位及個人信息維護及生育津貼核定等高頻醫(yī)保服務(wù)事項。

自助服務(wù)一體機加載了咨詢、打印、業(yè)務(wù)經(jīng)辦等3大類17項具體醫(yī)保業(yè)務(wù)功能，可提供靈活就業(yè)人員參保登記、異地就醫(yī)備案、參保信息查詢和打印等業(yè)務(wù)。

自助政務(wù)取件柜提供24小時不間斷的政務(wù)文件、結(jié)算資料取件服務(wù)。

4、綜合業(yè)務(wù)辦理區(qū)

綜合業(yè)務(wù)辦理區(qū)設(shè)立15個綜合窗口，全面落實全省醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項清單，實行統(tǒng)一的事項名稱、辦理材料、辦理時限、辦理環(huán)節(jié)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”，避免辦事群眾和企業(yè)在多個窗口之間來回奔波。

5、群眾等候區(qū)

群眾等候區(qū)配備了數(shù)量較為充足的舒適座椅，讓辦事群眾可以邊休息邊等待。此外，等候區(qū)還配備了母嬰服務(wù)區(qū)和公告欄等。