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參保人員因死亡及各種原因終止，或放棄基本醫療保險關系的，可申請辦理參保人員個人賬戶一次性支取。
1、鄂匯辦APP
2、湖北政務服務網
3、湖北省醫療保障局官網
4、湖北醫保公共服務子系統
以鄂匯辦APP為例：
1、打開“鄂匯辦”APP，首頁點擊【醫保】。
2、點擊【其它服務】-【參保人員個賬一次性支取】。
3、選擇辦理地區，進入辦理流程。
4、按照要求，填寫相關信息。
申請人根據不同辦理條件攜帶相關材料，向醫療保障經辦機構申請辦理參保人員個人賬戶一次性支取。
參保人員個人賬戶一次性支取流程圖
1、有效身份證件/醫保碼/社會保障卡。
2、《職工基本醫療保險個人賬戶一次性支取申請表》
3、因死亡支取的應提供繼承人身份證、銀行卡賬戶信息，通過數據共享無法查詢死亡信息的應提供個人承諾書。
4、主動放棄參加職工基本醫療保險的，需提供主動放棄基本醫療保險的情況說明。
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