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西安地鐵親情票怎么用2025圖文詳解

時間:2025-03-12 14:25:29來源:whcsf瀏覽: 分享:
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西安地鐵親情票正式上線啦,一部手機最多支持6人同行刷碼過閘。那西安地鐵親情票怎么開通?西安地鐵親情票怎么使用呢?下面小編便為大家帶來圖文詳解,趕緊來體驗吧!

使用流程

1、進入手機應用市場下載西安地鐵APP,完成注冊登錄。

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2、打開西安地鐵APP,進入“乘車碼”界面。

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3、點擊“電子單程票”旁邊的黑色三角,選擇切換至“親情票”;若未開通過“親情票”功能,需根據提示,點擊“開通”按鈕進行功能激活。

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5、開通后,一個賬號支持一個主碼綁定5個副碼。初次使用時,需進行“親情票”每個副碼激活操作,激活操作主要為默認綁定主碼用戶、支付信息(勾選《親情票使用協議》)。

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6、副碼開通后,點擊“去掃碼”即可切換至掃碼乘車頁面。乘車時可根據同行人數,依次切換主、副碼,輪流掃碼進站乘車。

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7、開通多個副碼時,可點擊“副碼1”進入親情票管理頁面,繼續開通副碼。

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8、“親情票”行程可在“乘車記錄”中查詢,在“乘車記錄”與“行程詳情”中標記“親情票”進行區分。

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溫馨提示

1、主碼、副碼均可單獨使用,即不掃“主碼”,可生成“副碼”。出站時主碼及副碼均通過主碼賬戶進行扣款,副碼不扣款。

2、乘客因手機故障或二維碼無效等原因,無法進站時,請乘客選擇其他方式進站。手機丟失、故障、二維碼無效等情況無法出站時,可至客服中心查詢進站記錄,若查詢到當日進站記錄,則按照相應進站人數補登,并發售免費出站票出站,無法補登的可次日在西安地鐵APP補登;若未查詢到當日進站記錄,則發售本次乘車費用的付費出站票出站。

3、使用親情票掃碼后未進站,可在20分鐘之內通過車站客服中心辦理免費更新后再次掃碼進站(主副碼更新不影響已正常進站的主副碼)。超過20分鐘,可在BOM 補登扣費,重新生成主碼/副碼,且不影響已正常進站的主副碼。

4、當日無上次出站信息無法進站時可至車站客服中心補登,次日需在西安地鐵APP中“乘車記錄”頁面進行補登處理。根據票務規則用戶需在5日內進行補登操作,超過5日系統會進行強制補登操作。

5、同電子票二維碼一致,副碼行程也可在180日內申請開具電子發票。

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