現在武漢市天然氣官方微信升級后,我們就再也不用跑到營業廳去了,我們可以直接在手機辦理了,這個升級真的是給我們帶來樂十分的便利啊,那么升級過后我們可以在手機上辦理哪些業務呢?
從武漢市天然氣公司了解到,該公司漢口區域8家營業廳同步申請開通了微信號,還配備了專用手機。工作人員接力上線,遇到忘帶資料等問題,拍照上傳到微信就有工作人員幫忙處理后續事宜。而此前,武漢天然氣官方微信功能升級后,已經可以直接辦理12項業務,包括申請安裝、開戶、預約安檢等,市民一趟營業廳都不需要跑。
為更好地服務用戶,通過向公司申請,目前漢口區域8個營業廳網點都有了一部專用手機,通過注冊,每個營業廳都有了自己的微信號。440多位用戶、10多家企業已經享受到便利,下一步,這一舉措計劃推廣到全市的天然氣營業廳。
在天然氣公司營業廳有一個寫著“綠色通道”窗口,旨在為行動遲緩的老年人、孕婦、殘疾人以及有急事如趕火車、飛機的客戶,快速辦理業務。現在,營業廳微信作為“網上綠色通道”,成為了給用戶提供便利的新窗口。
除了營業廳開通的“民間微信”,在武漢天然氣的官方微信上,功能也越來越強大,越來越多的業務實現了掌上辦理。粉絲數量已經達到98.4萬,預計本月將突破100萬。功能升級后,只需要點擊“附近圈存機”,系統就會根據用戶定位,自動推送最近的約10個圈存點,省去了用戶輸入和發送位置的步驟,可直接導航前往。