現(xiàn)在武漢通開(kāi)始實(shí)行實(shí)名認(rèn)證了,手機(jī)有NFC功能的,可以在手機(jī)上完成認(rèn)證綁定,手機(jī)沒(méi)有該功能或者是家中老人不會(huì)用手機(jī)的,也可以選擇在武漢通客服點(diǎn),比如中百倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)臺(tái)等辦理。但是最近有人反映武漢通實(shí)名認(rèn)證收不到驗(yàn)證碼,一起來(lái)看看這是什么問(wèn)題吧。
可能是同時(shí)驗(yàn)證的市民較多,運(yùn)營(yíng)商驗(yàn)證碼發(fā)送延遲導(dǎo)致,1分鐘后再次提交會(huì)重發(fā)驗(yàn)證碼。
同時(shí),針對(duì)有些未滿(mǎn)65歲的老人不會(huì)操作,建議由家人或熟人代為操作;或者等到條件許可之后,到武漢通線下客服點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)證。
據(jù)悉,目前官方公布的僅有武漢通實(shí)施了實(shí)名認(rèn)證通道。武漢市復(fù)工復(fù)產(chǎn)后公共交通通行標(biāo)準(zhǔn)尚未制定,不過(guò)公開(kāi)信息顯示,深圳已經(jīng)取消了單程車(chē)票的銷(xiāo)售,也意味著現(xiàn)金無(wú)法購(gòu)票。
1、未滿(mǎn)65歲老人或獨(dú)居老人不會(huì)使用智能手機(jī),無(wú)法自行認(rèn)證
答:可以通過(guò)家人或者鄰居幫助下完成實(shí)名認(rèn)證,復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,也可通過(guò)武漢通客服點(diǎn)(中百超市、中百倉(cāng)儲(chǔ)、中商平價(jià)的服務(wù)臺(tái))進(jìn)行認(rèn)證。
2、如果手機(jī)沒(méi)有NFC功能怎么辦?
如果手機(jī)沒(méi)NFC功能,可以先在自己手機(jī)通過(guò)線上渠道完成個(gè)人信息填報(bào)和卡片綁定,然后借助他人的NFC手機(jī)完成寫(xiě)卡,或者在條件允許時(shí)前往線下網(wǎng)點(diǎn)(武漢通客服網(wǎng)點(diǎn)、中百超市、中百倉(cāng)儲(chǔ)和中商平價(jià)的服務(wù)臺(tái))完成寫(xiě)卡。
關(guān)于綁錯(cuò)卡號(hào)的情況,武漢通隨后會(huì)更新版本給用戶(hù)提供解綁功能,解決錯(cuò)綁及更改綁定人的需求。
關(guān)于我們 丨 聯(lián)系我們 丨 廣告合作 丨 誠(chéng)聘英才 丨 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2018 武漢門(mén)戶(hù)網(wǎng) www.b2b-team.com鄂ICP備16007396號(hào)-6