平安保險車險電話多少 （客服電話）

平安保險購買車險的，可以有問題直接打平安保險電話？平安保險車險電話多少，如何聯系的，目前有許多車險電話行騙手段大家還是須知下，各位車主還是注意啦，以下為大家帶來了就是平安保險相關內容介紹：

平安車險電話號碼：

客服熱線：95511(咨詢、售后、報險電話)，7天24小時電話報案受理、理賠咨詢、免費非事故道路援助、咨詢服務等。

投保車主可以根據實際需求，撥打平安車險電話號碼。出險時同樣撥打95511平安車險報案電話。

95511是平安保險電話服務中心，95511作為聯系平安產險前后端的紐帶，帶動和整合了平安產險的客戶服務體系標準化服務體系的支持，為客戶提供集經濟、便利、安心為一身的車險服務。

撥打平安產險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報案受理等一系列事務。

車主如果出險后，可以撥打平安車險報案熱線95511，專業的平安工作人員會第一時間趕到現場幫助車主處理理賠事宜。

目前，平安電話車險已實現了多項優質服務，如萬元以下，資料齊全，一天賠付，還有全國通賠，免費非事故道路救援等服務，更好地方便了廣大的車主。

山寨電話車險幾種行騙手段

1、電話車險的蛋糕越來越大，讓不少保險代理公司和黑中介看到了“商機”。不少非法分子以承諾多種增值服務和超低的折扣為誘餌，仿冒正規保險公司人員，銷售冒牌電話車險騙取車主的保險費用。這些從事山寨電話車險經營的步伐分子多半有供職于車險行業的經驗，因此對電話車險業務非常了解，而這種從業經歷也方便了他們盜取車主的個人資料和聯系方式。

2、一些山寨車險經營者還會注冊一些與正規保險公司十分相近的電話號碼，或利用高科技手段將電話號碼顯示與某保險公司電話車險相似的號碼，導致不少車主難以分辨。例如，平安車險投保電話只有全國統一的呼入號碼(4008-000-000)，和一個全國統一呼出號碼(021-95512)，那么山寨版的車險電話通過網絡技術，使來電顯示為類似該保險公司的號碼，消除接電話人的戒備心理，然后通過夸大服務承諾、降低車險價格等手段讓車主們“自愿上鉤”。

學習幾招識別和防范山寨電話車險的辦法

1、車主可詢問對方的身份，按照保監會要求，電話車險的銷售都要集中管理。如平安車險，由上海總公司銷售中心負責和客戶進行前期的詢價、報價，確定出單等流程，投保后的服務和理賠才由當地分公司負責。要是車主無法判斷是保險公司打來還是不法分子冒名頂替，最好的辦法就是直接撥打平安車險投保電話熱線4008六個0，通過主動呼入避免冒牌陷阱。

2、不要相信超低保費報價。電話車險比傳統車險便宜，是因為繞開了中間環節，將利潤直接讓利給車主，但不會有太離譜的折扣。因為保監會對電話車險的費率也有規定，像撥打平安車險投保電話買車險，私家車商業險可優惠。如果車主接到一些電話說可以打5折、4折甚至是更低折扣，還有加油卡、購物卡和充值卡等大派送的，車主就要警惕是不是騙子行為。

3、投保后要索取正規保單。正規的電話車險，電話中工作人員會準確報出自己的姓名、身份和員工代碼，通話會被錄音。舉個例子，車主撥打平安車險投保電話購買車險，在整個報價，成交，確認過程中的關鍵環節，都有統一的短信平臺對客戶進行短信確認和通知。電話車險投保后，工作人員會將標有“電話營銷專用機動車輛保險單”的商業險保單和發票送到客戶手中。如果工作人員在電話中表示不提供相關單據，車主就要警惕了。