湖北出臺(tái)老年人就醫(yī)便利措施

在2021年6月22日，武漢省衛(wèi)健委針對(duì)老年人就醫(yī)難的問題，出臺(tái)了一系列的舉措，主要為方便老年人就醫(yī)。下文就一起來看看吧。

十大措施：

湖北省衛(wèi)健委近日印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)便利老年人就醫(yī)若干措施的通知》，

提出了便利老年人就醫(yī)十大措施，分別是：

通暢老年人就診便利通道;

提供多渠道掛號(hào)服務(wù);

優(yōu)化線上線下服務(wù)流程;

建立便利的配藥服務(wù);

積極推行入出院“一站式”服務(wù);

完善老年患者服務(wù)內(nèi)涵;

推行工作人員導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)服務(wù);

構(gòu)建適老化就醫(yī)環(huán)境;

開展“智慧助老”行動(dòng);

建立老年人就醫(yī)滿意度評(píng)估機(jī)制。

舉措順利實(shí)施

十大措施針對(duì)當(dāng)前老年人就醫(yī)問題的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”，實(shí)施標(biāo)本兼治。以最為困擾老年群體的“掛號(hào)難”問題為例，《措施》提出了“完善診間、電話、自助機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等多種預(yù)約掛號(hào)方式”“暢通家人、親友、家庭醫(yī)生代為老年人掛號(hào)渠道”“安排專家至社區(qū)坐診”“提高家庭醫(yī)生預(yù)約號(hào)源數(shù)量及質(zhì)量”等系列解決措施。同時(shí)，《措施》還關(guān)注了具有預(yù)見性、發(fā)展性、長效性的問題，例如 “構(gòu)建適老化就醫(yī)環(huán)境”，從臨時(shí)停車區(qū)的設(shè)置、醫(yī)療機(jī)構(gòu)指路標(biāo)識(shí)、衛(wèi)生間門寬等細(xì)節(jié)處著手，關(guān)懷、關(guān)愛老年人。

此外，省衛(wèi)健委還制定了《推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”便利老年人就醫(yī)有關(guān)工作實(shí)施方案》，明確從5月至12月，將通過“政策制定—工作改進(jìn)—檢查督促—全面整改—驗(yàn)收評(píng)價(jià)”的方式，督促各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)細(xì)化方案，確保相關(guān)工作落地落實(shí)、見功見效。