哪些情況適合網上問診 武漢協和醫院互聯網門診好用嗎

其實現在不少人看病，如果不緊急的話，會選擇網上問診，這種方法更加便捷。那武漢協和醫院在幾年前開通了互聯網門診，直接在線上就能看病。那協和醫院的網上問診到底好不好用呢?一起來了解看看吧。

哪些情況適合網上問診

診斷明確、病情穩定的慢性疾病復診患者，術后病情穩定的復診患者，初感不適先上線尋求導醫的患者等，可以優先選擇網上診療。而急、危重癥患者需盡快到醫院就診，以免耽誤病情。

武漢協和醫院互聯網門診好用嗎

登錄“武漢協和醫院”微信公眾號，點開右下角“個人中心”，即彈出“線上問診”，共有62個科室可供選擇，點開科室發現應診醫生中專家占大多數。不論醫生職稱資歷，所有網上問診掛號費均為4.5元。

為充分保障患者就醫需求，協和醫院規定，患者發出問診消息，醫生最遲不超過24小時給予回復，否則將自動退款;當次問診時長48小時，48小時問診自動結束。在線處方所開藥物將以復診、慢病、日常用藥為主，草藥、針劑、毒麻精神類及其他高風險藥品不予開方。與日常網購不同，藥品一經售出不可退換。在線檢驗檢查開單的患者，電子申請單7日內有效，患者來醫院做檢查時，要攜帶開單時的有效就診卡和身份證。

自8月2日以來，協和醫院互聯網門診量驟增，主要集中在慢性病復診患者、婦兒患者、需核酸采樣患者等適合網上問診的人群。神經內科、腫瘤科、兒科、消化科、風濕科、婦產科、感染科等科室問診量位居前列，其中神經內科問診量一周增幅達147.5%，感染科一周增幅達176.6%。8月3日至8日線上咨詢總量達13167人次，8月3日當天線上核酸檢測開單量1748人次。金潤銘、黃安斌、趙茵、朱劍文、白燕、王啟明等平時難掛號的專家在繁忙診療之余，及時滿足線上問診需求。

藥品直接寄到家

協和醫院2019年9月啟動網上問診，開診三四個月時間問診者少，不熟練者多，操作不習慣，服務體驗也有待改善。隨著系統不斷升級、優化，現在患者登錄武漢協和醫院官方微信平臺，可線上或線下“自由切換”就醫。有的患者預約掛號來院初診，復診則選擇網上“云看病”、藥品寄到家。

2020年突發疫情，協和醫院互聯網門診體現擔當，除夕夜緊急上線免費的發熱咨詢門診，首日即為20000名患者提供問診咨詢。不久之后，為滿足因“封城”無法來院購藥的慢病患者需求，協和醫院立即啟動“網上開方，藥品快遞到家”服務，解決了大量患者的就醫難題。