一年一度的雙十一又要到來了,又到了剁手的時刻。為了提醒廣大消費者理性購物,不要盲目沖動消費。湖北省市場監管局12315指揮中心發布了“雙十一”重要提示。
“雙11”購物狂歡節即將到來,10月26日,湖北省市場監管局12315指揮中心發布“雙十一”網購消費提示,提醒消費者聰明“剁手”、理性網購。
1、網購“剁手”要理性。網購一定要選擇經營資質齊全、規模大、信譽度高的購物平臺和網店,不要輕易點擊不明鏈接或登錄陌生網站,要警惕不法分子渾水摸魚詐騙錢財。樹立科學理性的消費觀念,按需購買,不盲目攀比、不沖動消費,事先列好購物清單,將確實需要購買的商品提早放入購物車。
2、直播秒殺勿沖動。不要被主播的煽動性語言和“限時秒殺”等字眼沖昏了頭腦,直播間購物要保持冷靜,避免沖動消費行為。全面查看并留存直播營銷的商品、服務和賣家信息、售后服務信息等,以便出現問題時維權。切勿因貪圖便宜而進行私下交易。
3、預售規則要認清。要提前了解清楚今年“雙11”預售規則、時間節點的新變化,避免錯過支付定金和支付尾款的時間。同時還應了解清楚商家制定的預售規則、滿減范圍、紅包優惠券適用范圍、定金退還相關規定等,避免因錯誤認識造成損失。
4、低價“陷阱”要避開。盡可能多渠道了解商品的質量,多平臺進行比價,“先提價后打折”是商家慣用套路,網購要貨比三家,要對比同一產品不同時期的價格,不要被虛假折扣所迷惑,謹防商家“明降暗升”、低價劣質、“同圖不同貨”等問題。
5、保留證據好維權。注意收集和保存購物證據,如聊天記錄、購物頁面截圖、促銷活動宣傳頁面等,一旦出現消費糾紛,及時向商家協商處理,也可向網絡交易平臺投訴,如不能協商解決,可撥打12315熱線或登錄“全國12315平臺”投訴。