火車是大家經常會乘坐的一種交通工具。現在火車票電子化后,報銷車票就需要用到火車電子客票。近日,鐵路部門宣布將報銷憑證領取時間延長至180日。
為提升旅客出行體驗,鐵路部門持續優化服務舉措,12月10日起電子客票報銷憑證領取時間將由30日延長至180日。
旅客購買電子客票后如需報銷憑證,應在開車前或乘車日期之日起 180 日內(含當日),憑購票時所使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口、自動售/取票機換取報銷憑證。
旅客在12306.cn網站(含12306APP和小程序)辦理退票后,如果需要退票費報銷憑證的,可在辦理之日起180日以內(含當日)憑購票時所使用的有效身份證件原件到車站退票窗口索取。
如因行程變更需要退票改簽時,已打印報銷憑證的,需到車站窗口辦理,同時應交回報銷憑證。
取完報銷憑證后不慎丟失不可以補辦。電子客票報銷憑證作為國家稅務部門認證的有價票據,不可重復辦理。因此,務必妥善保管,防止遺失。