武漢地鐵及高鐵漢口火車站可以進行在里面換乘,里面大,很難找到人,近期地鐵武漢火車站設立會合點,方便大家集合,會合,那么具體位置在哪里,下面了解下詳細的內容。
1月17日春運第一天,地鐵漢口火車站免安檢區域內,新張貼的紅色“會合點”標志十分顯眼,且正好位于非付費區與付費區隔離欄桿的上方。
武漢地鐵漢口火車站設立“會合點”好處
“有了這個‘會合點’,我們接親友不用出地鐵站,也不用在站內四處尋找,只用說好在‘會合點’見面即可,真是大有用處。”“會合點”試行第一天,胡女士坐地鐵接自己父母到武漢過年,電話約好在地鐵站內的“會合點”見面。
很快,胡女士與親人見到面,寒暄幾句后女兒在付費區內等待,2位老人在工作人員引導下刷手機三方支付乘車碼進站,整個過程1分鐘內完成。
“‘會合點’設置在愛心候車區附近,既不影響客流的通行,還能讓乘客在這里歇個腳,可以緩解一下長途火車的疲勞。”全國勞動模范、地鐵漢口火車站中心站長姚婕說。
2021年上半年,姚婕打破不在客流較大站廳通道設置候車區的常規,選取了一處乘客較少通行的免安檢區域,設置為“愛心候車區”,受到眾多乘客青睞。半年后,愛心候車區得到升級,打造成五彩斑斕、造型別致的休憩區域,并在前方立柱上設置“導醫、導學、導游、導乘”“四導”信息,乘客現場掃碼即可獲取路線指引。這次“會合點”的設立,與愛心候車區、導乘信息融為一體,乘客們從能夠順暢通達向幸福出行轉變。
2012年12月28日,軌道交通2號線開通運營,漢口火車站成為武漢市第一個交通樞紐無縫接駁站,姚婕擔任首任值班站長。9年多時間里,姚婕結合微笑服務品牌創建工程,自創出一套“點心工作法”在線網所有站點推廣:笑容多一點,真心;專業精一點,誠心;行動快一點,熱心;說話輕一點,愛心。和員工們一起創新推出預約式服務、極速導航、便民服務卡等“一站式服務”,幫助乘客解決出行中的各種麻煩30萬件,拾獲并歸還物品價值數百萬元,接到全國各地上千名乘客送達的錦旗和感謝信。9年時間,姚婕從一名年輕的值班站長快速成長為服務明星、全國勞動模范,她的20余項創新服務舉措在線網車站推廣應用,成為武漢地鐵的“服務樣本”,有效增強了市民地鐵出行的幸福感、獲得感。
服務更有溫度,出行更加溫情,市民更感溫暖。今年,軌道交通5號線、16號線、6號線二期首次加入春運行列,全線網282座車站數千名員工,將持續加強安全保障、優化站點環境、強化服務質量,美化出行環境,讓更多市民乘客感受到城市公共交通的便捷舒適。(完)