大家要是有需要辦理退休審批進度查詢和個人一般信息變更登記等業務無需到社保經辦機構去辦理，到建設銀行中的智慧柜員機就可以辦理這些業務了，除了能辦理這兩個業務還能辦理哪些業務呢?
武漢市建設銀行各網點的智慧柜員機已開通個人參保證明、個人權益記錄查詢、養老待遇計算表查詢等38個高頻社保業務，參保人可攜帶身份證前往自助辦理，各網點有專人指導!具體社保業務事項詳見以下表格。
優勢：操作界面業務模塊設置非常清晰，下方有快捷功能菜單，常用金融業務一目了然，且支持存折取款
劣勢：智慧柜員機有兩個不同版本，為標準版和綜合版，目前只有綜合版支持流水單據等憑證打印
主界面上，各項金融業務分類很詳細，分為個人業務、公司業務和生活服務等九大類，包括開戶及賬戶服務、生活繳費、網絡金融服務、轉賬匯款、個人外匯、存款與投資理財、信用卡、對公賬戶等160多項服務功能，僅次于工行 ，功能也算得上是很強大了。
有一點比較貼心，在界面下方，有一個快捷鍵，點開來都是客戶經常會來辦理的常規業務，如激活新卡、掛失、申請辦卡、取定期、手機號碼維護等，大大提高了客戶辦理業務的效率。
聽建行工作人員介紹，很多大伯大媽偏愛使用存折，每次在柜臺排隊取款，都要花上不少時間。區別于其他4家銀行，建行特地在智慧柜員機右側加裝了刷存折的卡槽，拿著存折在這里一刷，就會出來一個取款碼，拿著取款碼就能去ATM機自助取款，省時又省力。
現在，丟失手機的現象非常普遍，沒了手機，最擔心的是之前綁定的金融業務怎么辦。建行推出的“解綁手機設備”服務非常有用，只要帶著一張建行卡、身份證和新手機，就能平移所有之前綁定的金融業務，能夠第一時間保證客戶資金安全。
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