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盲盒支持七天無理由退貨嗎

時間:2022-03-15 13:56:02來源:whxhy瀏覽: 分享:

大家買過盲盒嗎?盲盒是現在很多年輕人喜歡買的一種東西,因為看不見里面的商品,而有一種非常新鮮刺激的感覺,并且很多人買盲盒上癮。今天是315,武漢市消協針對網購盲盒能否7天無理由退貨給出了解答。

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武漢市消協投訴部主任汪加志介紹,曾接到過一例投訴,有個11歲的小學生使用媽媽的手機,一次性在網上拆了20多個盲盒,總感覺盲盒中有他需要的東西,但是花了幾千塊錢結果什么都沒拆到,孩子父母知道后非常生氣。后來,在市消協介入下,錢款得以追回。汪加志提醒消費者一定要警惕“拆盲盒”等盲目消費行為。

拆盲盒消費適用于“7天無理由退貨”嗎?

對于網友的這一疑問,湖北萬澤律師事務所律師陳燕雄說,根據消費者權益保護法規定,如果是線上購買的盲盒,是適用于“7天無理由退貨”的。同時,最高人民法院出臺的《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規定(一)》,根據該規定的解釋,消費者購買的盲盒,即使是拆開了,但只要不影響銷售,也是可以“7天無理由退貨”的。

市消協提醒,未成年人的監護人應該積極教育引導他們,避開消費陷阱。對于不法經營者的違規行為要嚴厲查處,避免出現侵害未成年群體消費權益的行為。

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