由于最近武漢市的疫情還未清零,如果來自中風險地區、或者有一定的感染風險都有可能會變成黃碼。黃碼轉綠碼需要進行轉碼申請審核,那么這個過程需要幾天時間呢?
申請湖北健康碼轉碼時,會經歷兩個狀態:
1、“審核中”狀態
在網上平臺提交轉碼申請后,申請信息需由社區先進行審核,社區初審后再經區級審核,建議可聯系社區確認是否有收到轉碼申請及審核進度;若全部流程已審核完成,轉碼入口將是"轉碼中"狀態。轉碼審核一般要求于48小時內完成。
2、“轉碼中”狀態
該狀態說明轉碼審核已完成,等待轉碼即可。顯示“轉碼中”的健康碼最晚不超過1天,即可恢復。若長期未恢復,建議聯系申請轉碼填寫的所屬社區進行反映,由社區上報至區級進行反饋。
注:轉碼過程中如有疑問,還可撥打市民熱線12345咨詢。
如有出現“黃碼”或“紅碼”變色等情況,可在健康武漢點擊健康碼界面下方的“轉碼申請”按鈕,填寫相關信息后,進行“綠碼”申請。
轉碼條件:
1、因個人身份及手機號碼信息錯誤等原因導致健康碼異常的,由個人向其所在單位或社區提出申請并提供48小時以內的核酸檢測陰性結果,單位或社區審核后,報區、市疫情防控指揮部轉碼。
2、確診病例、發熱病人、密切接觸者或次密切接觸者、國內中高風險地區來漢或入境人員等人員,符合解除隔離的條件后,按照現有規則和流程,予以轉碼。
符合轉碼條件仍未轉碼人員,以及對健康碼狀態有異議的人員,可以通過線下、線上兩種方式申請轉碼。
(一)線上。可以通過“鄂匯辦”APP、支付寶小程序、微信小程序等渠道發起在線轉碼申請,申請時需提交轉碼本人健康碼轉碼申請單、解除集中隔離告知書和核酸檢測陰性證明。
(二)線下。可以向所在社區、單位提供申請,所在社區、單位向當地疫情防控指揮部報告。
當地防控指揮部審核工作人員,根據掌握的健康管理個案信息及通信行程個案信息在湖北健康碼轉碼審核系統內,對群眾訴求作出審核。審核工作人員48小時內完成轉碼審核。