海底撈會員等級可以打折還是只能積分兌換,對于海底撈這家全國連鎖店,不少人都辦了海底撈會員,那么會員如何進行積分及劃分等級呢。
一星顧客:注冊成為海底撈會員并產生積分,即為一星顧客。
二星顧客:一個月內消費2次或一個月消費800積分的為二星級顧客。
三星顧客:兩個月內消費8次或兩個月消費3000積分的為三星級顧客。
四星顧客:三個月內消費12次或三個月消費10000積分的為四星級顧客。
五星顧客:四個月內消費16次或四個月消費30000積分的為五星會員。
按用戶最后消費日算起,如連續6個月內無任何最新消費記錄,則自動降一個級別,降級后如連續6個月內仍無任何最新消費記錄,則自動再次降一個級別,以此類推。
海底撈會員等級的規則就是通過顧客消費次數和積分進行劃分,這樣循序漸進,通過各會員等級差異化的會員權益與服務,刺激低等級會員多消費,積攢積分提升等級。
友數新零售系統,基于互聯網大數據幫助零售行業更好地管理門店會員,幫助商家了解挖掘顧客需求,并根據不同顧客的個性化消費屬性,制定有針對性的會員營銷計劃,借助會員積分商城,有效地進行老客戶維護以及引流拓新,逐步提升店鋪行業競爭力。
比如說:
會員消費累積積分,根據積分自動升級,可以設置會員的升級和積分累計掛鉤,積分的換算規則也可以自定義——同樣在會員設置里面設置;會員/積分如何查看,在設置完會員之后,客戶可以在小程序的“我的”里面查看到自己的會員卡,上面就會有積分和等級的記錄,點擊積分,還可以看到積分的累積記錄。