據中國電信官方客服最新回應：電信基站全省（廣東省）故障，暫時不能撥打電話，請耐心等待，現在緊急加急處理中，不便之處，敬請諒解。
6月8日下午，不少廣東電信用戶反饋：電信手機卡直接顯示無信號，無法撥打電話、收發短信、上網，或者撥打電話時提示空號或關機，手機重啟也無濟于事。對此電信客服回應表示：電信基站全省（廣東省）故障，暫時不能撥打電話，請耐心等待，現在緊急加急處理中，不便之處，敬請諒解。
中國電信成立于1995年4月27日，是國有特大型通信骨干企業、上海世博會全球合作伙伴，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。
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