武漢欠薪網(wǎng)上舉報(bào)投訴指南2024

遇到欠薪如何在網(wǎng)上舉報(bào)投訴?目前，湖北省已發(fā)布《省勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴處理辦法》，具體流程已經(jīng)整理完畢，有需要的網(wǎng)友可以先收藏。

1、平臺(tái)登陸

(一)勞動(dòng)者關(guān)注“湖北12333”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“微服務(wù)”進(jìn)入“湖北12333服務(wù)大廳”，再點(diǎn)擊“勞動(dòng)維權(quán)舉報(bào)投訴”入口登錄;或支付寶搜索“湖北智慧人社”小程序，點(diǎn)擊“勞動(dòng)維權(quán)舉報(bào)投訴”入口登錄。

劃重點(diǎn)：勞動(dòng)者舉報(bào)投訴必須使用湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊(cè)的“個(gè)人統(tǒng)一身份認(rèn)證賬號(hào)”進(jìn)行實(shí)名登錄!

如未注冊(cè)“個(gè)人統(tǒng)一身份認(rèn)證賬號(hào)”，需訪問(wèn)“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(http://zwfw.hubei.gov.cn)”或下載“鄂匯辦APP”，先行注冊(cè)。

已注冊(cè)“個(gè)人統(tǒng)一身份認(rèn)證賬號(hào)”的勞動(dòng)者，可通過(guò)以上“掃描二維碼”或“搜索公眾號(hào)、小程序”的方式訪問(wèn)平臺(tái)并點(diǎn)擊“勞動(dòng)維權(quán)舉報(bào)投訴”，選擇“點(diǎn)擊登錄”，輸入已注冊(cè)的“個(gè)人統(tǒng)一身份認(rèn)證賬號(hào)”和“密碼”。

登錄成功，即可選擇相關(guān)業(yè)務(wù)類型，進(jìn)行維權(quán)!

2、業(yè)務(wù)辦理

(一)舉報(bào)投訴登記。勞動(dòng)者可以點(diǎn)擊“投訴”“ 實(shí)名舉報(bào)”或“匿名舉報(bào)”，再按照行業(yè)領(lǐng)域選擇“工程建設(shè)領(lǐng)域”或“非工程建設(shè)領(lǐng)域”進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理界面，填寫投訴或舉報(bào)事由、訴求等相關(guān)信息，并上傳證據(jù)資料。

注意：信息填寫完成后，務(wù)必點(diǎn)擊“閱讀并勾選同意《湖北省勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴處理辦法》”，才可完成舉報(bào)投訴登記。勞動(dòng)者的舉報(bào)投訴將進(jìn)入法定辦理程序，屆時(shí)，您會(huì)收到短信回告信息，請(qǐng)勿擔(dān)心!

(二)進(jìn)度查詢辦理。在辦理過(guò)程中，勞動(dòng)者還可以通過(guò)上述方式訪問(wèn)登錄平臺(tái)，點(diǎn)擊“進(jìn)度查詢”，再點(diǎn)擊“查看進(jìn)度”，實(shí)時(shí)查詢提交的舉報(bào)投訴記錄和辦理狀態(tài)。