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各大銀行存量房貸利率調(diào)整政策2024(調(diào)整范圍+調(diào)整規(guī)則)

時(shí)間:2024-10-14 17:34:01來(lái)源:whcsf瀏覽: 分享:

工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行等多家銀行陸續(xù)發(fā)布公告,自2024年10月25日起,將對(duì)存量個(gè)人房貸利率進(jìn)行批量調(diào)整。下面小編便為大家?guī)?lái)2024年各大銀行存量房貸利率調(diào)整政策,趕緊了解下吧!

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中國(guó)銀行

一、調(diào)整范圍

我行已發(fā)放的存量商業(yè)性個(gè)人住房貸款。

二、調(diào)整規(guī)則

1、貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)貸款如房貸所在城市無(wú)新發(fā)放房貸利率加點(diǎn)政策下限或加點(diǎn)政策下限不高于-30BP,則LPR加點(diǎn)幅度高于-30BP的,將其LPR加點(diǎn)幅度調(diào)整至-30BP;LPR加點(diǎn)幅度不高于-30BP的,將不調(diào)整。如房貸所在城市有新發(fā)放房貸利率加點(diǎn)政策下限且加點(diǎn)政策下限高于-30BP,則LPR加點(diǎn)幅度高于加點(diǎn)政策下限的,將其LPR加點(diǎn)幅度調(diào)整至加點(diǎn)政策下限;LPR加點(diǎn)幅度不高于加點(diǎn)政策下限的,將不調(diào)整。

2、人行基準(zhǔn)利率貸款人行基準(zhǔn)利率貸款須客戶先申請(qǐng)轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR浮動(dòng)利率貸款,利率以最近一個(gè)月貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)為定價(jià)基準(zhǔn)加點(diǎn)形成,加點(diǎn)幅度等于原合同利率水平與最近一個(gè)月貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)的差值,再按前述規(guī)則調(diào)整,未申請(qǐng)轉(zhuǎn)換的不參與調(diào)整。

3、固定利率貸款固定利率貸款須客戶先申請(qǐng)轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR浮動(dòng)利率貸款,利率以最近一個(gè)月貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)為定價(jià)基準(zhǔn)加點(diǎn)形成,加點(diǎn)幅度等于原合同利率水平與最近一個(gè)月貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)的差值,再按前述規(guī)則調(diào)整,未申請(qǐng)轉(zhuǎn)換的不參與調(diào)整。

三、調(diào)整方式

我行本著為客戶提供高效便捷金融服務(wù)的原則,盡力減少客戶調(diào)整成本,將采用變更合同約定利率加點(diǎn)的方式進(jìn)行批量調(diào)整。對(duì)于調(diào)整范圍內(nèi)的LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款,客戶無(wú)需申請(qǐng),我行將于2024年10月25日集中調(diào)整,利率調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行,此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。對(duì)于調(diào)整范圍內(nèi)的固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸,請(qǐng)客戶登錄我行手機(jī)銀行APP,通過(guò)“貸款—房貸利率調(diào)整”,選擇名下相應(yīng)貸款調(diào)整為L(zhǎng)PR浮動(dòng)利率貸款。2024年10月24日(含當(dāng)日)之前轉(zhuǎn)換完成的,將于2024年10月25日一并批量調(diào)整;2024年10月25日(含當(dāng)日)之后轉(zhuǎn)換完成的,我行將在轉(zhuǎn)換完成的次日進(jìn)行集中調(diào)整,利率調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行,此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

四、溫馨提示

1、2024年10月26日起,客戶可登錄我行手機(jī)銀行APP,通過(guò)“貸款—房貸利率調(diào)整”,選擇名下相應(yīng)房貸并查詢?cè)摴P房貸的調(diào)整記錄。同時(shí),我行也將在批量調(diào)整完成后,通過(guò)短信告知客戶利率調(diào)整結(jié)果。如客戶對(duì)利率調(diào)整事宜存在異議,請(qǐng)?jiān)诶收{(diào)整后聯(lián)系貸款經(jīng)辦行。2、北京、上海、深圳地區(qū)的二套及以上且當(dāng)前符合首套房標(biāo)準(zhǔn)的存量房貸客戶,可登錄我行手機(jī)銀行APP,通過(guò)“貸款—房貸利率調(diào)整”,選擇名下相應(yīng)貸款申請(qǐng)調(diào)整,經(jīng)過(guò)我行審批后符合條件的將調(diào)整為首套房貸款。3、本次我行存量房貸利率調(diào)整僅調(diào)整貸款利率加減點(diǎn),其它合同要素(如貸款余額、剩余期限、重定價(jià)日、重定價(jià)周期等)不變。4、為便捷客戶,客戶無(wú)需重簽貸款合同或補(bǔ)充協(xié)議。5、本次存量房貸利率調(diào)整中,我行不收取任何費(fèi)用。如客戶有任何疑問(wèn),請(qǐng)致電95566客服電話或咨詢貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

建設(shè)銀行

調(diào)整范圍

2024年10月25日(不含)前已發(fā)放的和已簽訂合同但未發(fā)放的商業(yè)性個(gè)人住房貸款(包含首套、二套及以上個(gè)人住房貸款,公積金組合貸款中的商業(yè)性個(gè)人住房貸款部分),如符合下列條件,可納入本次批量調(diào)整。

1、貸款利率采用貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“LPR”)為定價(jià)基準(zhǔn)進(jìn)行加點(diǎn)(加點(diǎn)可為負(fù)值)的浮動(dòng)利率方式,且約定利率水平在LPR基礎(chǔ)上的加點(diǎn)幅度高于-30BP的貸款,可納入本次批量調(diào)整。

2、貸款利率采用基準(zhǔn)利率定價(jià)或采用固定利率方式,且執(zhí)行利率水平高于最近一個(gè)月公布的LPR-30BP的貸款,須于2024年10月23日(含)前,向我行申請(qǐng)轉(zhuǎn)換為采用LPR為定價(jià)基準(zhǔn)的浮動(dòng)利率貸款(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“固轉(zhuǎn)浮”)后,可納入本次批量調(diào)整。以下貸款不納入本次批量調(diào)整:個(gè)人商業(yè)用房(含商住兩用房)貸款、公積金個(gè)人住房貸款;利率水平在LPR基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度不高于-30BP的貸款;2024年10月25日仍采用基準(zhǔn)利率定價(jià)的貸款、固定利率貸款。

調(diào)整方式

1、可納入本次批量調(diào)整的浮動(dòng)利率貸款,無(wú)需借款人申請(qǐng),我行將于2024年10月25日統(tǒng)一進(jìn)行批量調(diào)整,充分滿足客戶利率調(diào)整的便捷性需求。

(1)除北京、上海、深圳的二套及以上住房貸款外,對(duì)其他地區(qū)納入本次批量調(diào)整的存量房貸,以及北京、上海、深圳地區(qū)納入本次批量調(diào)整的首套房貸款,統(tǒng)一將利率在LPR基礎(chǔ)上的加點(diǎn)幅度批量調(diào)整為-30BP,新的利率即日生效。

(2)對(duì)納入本次批量調(diào)整的北京、上海、深圳的二套及以上住房貸款,將利率在LPR基礎(chǔ)上的加點(diǎn)幅度,調(diào)整為所在城市相應(yīng)的二套房貸款利率加點(diǎn)下限。具體下限水平,可關(guān)注我行批量調(diào)整存量房貸利率的客戶問(wèn)答,或咨詢貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。當(dāng)前約定利率在LPR基礎(chǔ)上的加點(diǎn)幅度不高于所在城市相應(yīng)的二套房貸款利率加點(diǎn)下限的,不作調(diào)整。

2、可納入本次批量調(diào)整的采用基準(zhǔn)利率定價(jià)的貸款、固定利率貸款,客戶須于2024年10月23日(含)前,主動(dòng)向我行申請(qǐng)辦理“固轉(zhuǎn)浮”業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)換為浮動(dòng)利率貸款后,我行將按上述“1”款關(guān)于浮動(dòng)利率貸款的規(guī)則,進(jìn)行本次批量調(diào)整。自2024年10月12日(含)起,申請(qǐng)“固轉(zhuǎn)浮”業(yè)務(wù)的客戶,可以登錄建行手機(jī)銀行、建行智慧個(gè)貸微信小程序等線上渠道,在“存量房貸利率調(diào)整”中點(diǎn)擊“申請(qǐng)轉(zhuǎn)為浮動(dòng)利率”功能,按系統(tǒng)提示自助辦理,或聯(lián)系貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理。辦理“固轉(zhuǎn)浮”業(yè)務(wù)時(shí),客戶需與我行簽訂貸款協(xié)議,貸款利率轉(zhuǎn)換為在LPR基礎(chǔ)上加點(diǎn)(加點(diǎn)可為負(fù)值)的浮動(dòng)利率方式,LPR取最近一個(gè)月LPR值。客戶成功辦理“固轉(zhuǎn)浮”后,在剩余貸款期限內(nèi),不能轉(zhuǎn)回按固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)。

3、2024年10月12日(含)起,北京、上海、深圳的存量房貸客戶,可以登錄建行手機(jī)銀行、建行智慧個(gè)貸微信小程序,通過(guò)“存量房貸利率調(diào)整”功能,查詢是否首套房貸款。如貸款當(dāng)前已符合首套房貸條件,對(duì)我行“非首套”認(rèn)定有疑問(wèn),客戶應(yīng)于10月23日(含)前點(diǎn)擊“申請(qǐng)轉(zhuǎn)為首套房貸”,并上傳有關(guān)證明材料供貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核后符合首套房貸條件的,我行將按首套房貸進(jìn)行利率調(diào)整。

溫馨提示

1、貸款可納入本次批量調(diào)整,但不同意調(diào)整的客戶,可于2024年10月23日(含)前,聯(lián)系貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu),提出不同意調(diào)整的書(shū)面申請(qǐng)。

2、本次存量房貸利率調(diào)整,我行不收取任何費(fèi)用。我行沒(méi)有委托官方渠道以外的任何機(jī)構(gòu)、人員代為辦理,請(qǐng)廣大客戶謹(jǐn)防各種形式的詐騙活動(dòng),保障財(cái)產(chǎn)和信息安全。

3、2024年10月25日(含)起,客戶可通過(guò)建行手機(jī)銀行、建行智慧個(gè)貸微信小程序的“存量房貸利率調(diào)整”功能,查詢本次批量調(diào)整結(jié)果。我行將于10月25日起,向完成本次利率調(diào)整的客戶,發(fā)送手機(jī)短信,告知利率調(diào)整結(jié)果。

4、2024年10月25日(含)后,客戶可繼續(xù)通過(guò)上述渠道申請(qǐng)辦理“固轉(zhuǎn)浮”、二套轉(zhuǎn)首套。符合調(diào)整條件的,按照規(guī)則隨到隨調(diào),新的利率自調(diào)整日生效,不溯及既往。本次批量調(diào)整采取變更合同約定的利率水平或新發(fā)放貸款置換的方式實(shí)現(xiàn)。我行將以客戶為中心,確保客戶享受公平一致的服務(wù),積極做好本次存量房貸利率調(diào)整客戶服務(wù)工作。如需進(jìn)一步咨詢,可關(guān)注“中國(guó)建設(shè)銀行客戶服務(wù)”微信公眾號(hào)的“存量房貸利率調(diào)整”客戶問(wèn)答,或者撥打95533咨詢,亦可聯(lián)系您的貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。衷心感謝長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)建設(shè)銀行的大力支持。

工商銀行

調(diào)整方式

1、以浮動(dòng)利率定價(jià)的存量個(gè)人住房貸款(包括首套、二套及以上),客戶無(wú)需申請(qǐng),我行將統(tǒng)一批量調(diào)整。

2、存量固定利率和基準(zhǔn)利率貸款,客戶需線上或線下向我行申請(qǐng)調(diào)整利率定價(jià)方式,轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR浮動(dòng)利率定價(jià)后,再按上述調(diào)整規(guī)則進(jìn)行利率調(diào)整。

3、北京、上海、深圳等地區(qū)的二套住房貸款,如符合二套轉(zhuǎn)首套房貸條件的,客戶可線上或線下向我行申請(qǐng)“二套轉(zhuǎn)首套”,經(jīng)我行審核符合條件后轉(zhuǎn)成首套房貸款,再按上述調(diào)整規(guī)則進(jìn)行利率調(diào)整。具體以當(dāng)?shù)卣咭鬄闇?zhǔn),請(qǐng)咨詢貸款服務(wù)行。

申請(qǐng)及調(diào)整時(shí)間

1、符合條件的存量個(gè)人住房貸款,我行于2024年10月25日集中批量調(diào)整合同貸款利率,批量調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行,調(diào)整前利息按原合同利率水平計(jì)算。

2、當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)、“二套轉(zhuǎn)首套”業(yè)務(wù),客戶自公告之日至10月24日(含)可通過(guò)手機(jī)銀行或貸款服務(wù)行發(fā)起申請(qǐng),審核通過(guò)后,我行于10月25日進(jìn)行集中批量調(diào)整貸款利率,當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行,調(diào)整前利息按原合同利率水平計(jì)算。

3、自2024年10月25日(含)起,客戶可通過(guò)手機(jī)銀行或貸款服務(wù)行繼續(xù)發(fā)起定價(jià)方式轉(zhuǎn)換、“二套轉(zhuǎn)首套”申請(qǐng),我行將于成功轉(zhuǎn)換當(dāng)日對(duì)符合條件的貸款進(jìn)行利率調(diào)整,調(diào)整前利息按原合同利率水平計(jì)算。

申請(qǐng)渠道

1、線上渠道。我行手機(jī)銀行支持“一鍵申請(qǐng)”,具體辦理路徑為:下載中國(guó)工商銀行APP-登錄/注冊(cè)-貸款-房貸利率調(diào)整,點(diǎn)擊相應(yīng)貸款辦理利率調(diào)整或查看相關(guān)信息。

2、線下渠道。客戶可通過(guò)“中國(guó)工商銀行客戶服務(wù)”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊“金融-個(gè)人貸款-貸款服務(wù)行咨詢電話查詢”查看我行所有貸款服務(wù)行聯(lián)系方式,可到原貸款服務(wù)行線下申請(qǐng)辦理利率調(diào)整。

調(diào)整規(guī)則

1、北京、上海、深圳等地區(qū)利率高于LPR-30BP的首套房貸和其他地區(qū)利率高于LPR-30BP的全部存量房貸統(tǒng)一調(diào)整至LPR-30BP。

2、北京、上海、深圳等地區(qū)二套房貸利率高于相應(yīng)政策下限的統(tǒng)一調(diào)整至當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)政策下限。

3、對(duì)于固定利率和基準(zhǔn)利率的房貸,需客戶先提出申請(qǐng)轉(zhuǎn)成浮動(dòng)利率,以最近一個(gè)月貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)轉(zhuǎn)換為加點(diǎn)形式,轉(zhuǎn)換后如利率水平高于LPR-30BP,再將加點(diǎn)幅度調(diào)整至上述下限。利率轉(zhuǎn)換后不得再轉(zhuǎn)回固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)。

農(nóng)業(yè)銀行

一、調(diào)整范圍

我行已發(fā)放的首套、二套及以上存量房貸。

二、調(diào)整規(guī)則

1、在目前已取消新發(fā)放房貸利率加點(diǎn)下限的地區(qū),對(duì)于在貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度高于-30BP的存量房貸(含首套、二套及以上),將其加點(diǎn)幅度調(diào)整為-30BP。對(duì)于在LPR基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度不高于-30BP的,不作調(diào)整。

2、在目前存在新發(fā)放房貸利率加點(diǎn)下限的北京、上海、深圳等地區(qū),對(duì)于在LPR基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度高于-30BP的存量房貸(含首套、二套及以上),將其加點(diǎn)幅度調(diào)整為-30BP,且不低于所在城市目前執(zhí)行的新發(fā)放房貸利率加點(diǎn)下限。對(duì)于在LPR基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度不高于-30BP或不高于加點(diǎn)下限的,不作調(diào)整。

三、調(diào)整生效時(shí)間及服務(wù)渠道

1、為便利客戶,對(duì)符合本次利率調(diào)整政策的存量房貸,我行將于2024年10月25日起主動(dòng)進(jìn)行批量調(diào)整,無(wú)需客戶申請(qǐng)。

2、存量房貸利率下調(diào)將于調(diào)整當(dāng)日生效,生效日起按照新的利率加點(diǎn)幅度執(zhí)行。此次存量房貸利率調(diào)整不溯及既往,之前的房貸利息不作調(diào)整。

3、我行將在手機(jī)銀行、貸款經(jīng)辦行、95599、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等渠道提供利率調(diào)整結(jié)果查詢等服務(wù),您可于2024年10月25日起進(jìn)行查詢。

四、其他事項(xiàng)

(一)固定利率或參考貸款基準(zhǔn)利率定價(jià)的房貸客戶,按以下方式辦理:

1、按照《公告》和《倡議》有關(guān)要求,對(duì)固定利率或參考貸款基準(zhǔn)利率定價(jià)的房貸客戶,需先申請(qǐng)轉(zhuǎn)換為以LPR為定價(jià)基準(zhǔn)的浮動(dòng)利率貸款,符合本次利率調(diào)整政策的,再按前述規(guī)則進(jìn)行利率調(diào)整;未申請(qǐng)轉(zhuǎn)換的,將無(wú)法辦理。

2、需進(jìn)行利率定價(jià)轉(zhuǎn)換的房貸客戶,可在2024年10月22日(不含)之前,通過(guò)我行手機(jī)銀行或貸款經(jīng)辦行提出轉(zhuǎn)換申請(qǐng),符合本次利率調(diào)整政策的,納入2024年10月25日批量調(diào)整范圍;之后提出轉(zhuǎn)換申請(qǐng)的,我行將于2024年10月25日(不含)之后及時(shí)辦理轉(zhuǎn)換手續(xù),符合利率調(diào)整政策的,按照《公告》和《倡議》等有關(guān)要求進(jìn)行利率調(diào)整。

3、按照《公告》相關(guān)要求,利率定價(jià)轉(zhuǎn)換之后,不得再轉(zhuǎn)回固定利率或貸款基準(zhǔn)利率。

(二)對(duì)于目前存在首套、二套及以上新發(fā)放房貸利率加點(diǎn)下限的北京、上海、深圳等地區(qū),已符合二套轉(zhuǎn)首套住房貸款標(biāo)準(zhǔn)的房貸客戶,可通過(guò)我行手機(jī)銀行或貸款經(jīng)辦行提出申請(qǐng)。具體以當(dāng)?shù)卣咭鬄闇?zhǔn),詳情請(qǐng)咨詢貸款經(jīng)辦行。

(三)本次存量房貸利率調(diào)整范圍不包括:個(gè)人住房公積金貸款(含組合貸中公積金貸款部分)、個(gè)人商業(yè)用房貸款(含商住兩用房貸款),以及其他不符合《公告》和《倡議》要求的個(gè)人貸款。

五、鄭重提示

1、本公告發(fā)布后,客戶如對(duì)上述批量下調(diào)安排有異議,可在2024年10月20日(不含)之前向貸款經(jīng)辦行提出書(shū)面異議申請(qǐng),我行將不予納入此次批量調(diào)整;在前述規(guī)定期間內(nèi)未提出異議的,視為同意按本公告進(jìn)行批量下調(diào)。批量下調(diào)后,如不接受調(diào)整,客戶可于調(diào)整7日內(nèi)聯(lián)系貸款經(jīng)辦行申請(qǐng)撤銷(xiāo)。敬請(qǐng)留意。

2、在為客戶辦理存量房貸利率調(diào)整過(guò)程中,我行不收取任何費(fèi)用。為最大限度保障您的財(cái)產(chǎn)和信息安全,防范不法分子以利率調(diào)整為由實(shí)施詐騙活動(dòng),請(qǐng)您切勿輕信我行官方渠道以外人員的電話或短信。敬請(qǐng)您妥善安排業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,感謝您的理解和支持。如需幫助,可通過(guò)手機(jī)銀行、貸款經(jīng)辦行、95599、“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云客服”微信公眾號(hào)咨詢。

漢口銀行

一、調(diào)整范圍

對(duì)同時(shí)符合以下條件的個(gè)人住房貸款,擬實(shí)施存量個(gè)人住房貸款利率批量調(diào)整:

1、我行已發(fā)放的用途為購(gòu)買(mǎi)住宅的商業(yè)性個(gè)人住房貸款(包括首套、二套及以上),包括純商業(yè)性個(gè)人住房貸款、公積金組合貸款中的商業(yè)性個(gè)人住房貸款。

2、貸款利率采用貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“LPR”)為定價(jià)基準(zhǔn)進(jìn)行加點(diǎn)的浮動(dòng)利率方式,且執(zhí)行利率在LPR基礎(chǔ)上的加點(diǎn)幅度高于-30BP。

3、固定利率和基準(zhǔn)利率的貸款須先轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR定價(jià)基準(zhǔn)的浮動(dòng)利率再進(jìn)行調(diào)整。

二、調(diào)整規(guī)則

1、對(duì)于執(zhí)行利率高于LPR-30BP的存量個(gè)人住房貸款,統(tǒng)一調(diào)整為L(zhǎng)PR-30BP。

2、對(duì)于固定利率和基準(zhǔn)利率的貸款,需客戶先提出申請(qǐng)轉(zhuǎn)為以LPR為定價(jià)基準(zhǔn)的浮動(dòng)利率貸款,以最近一個(gè)月LPR轉(zhuǎn)換為加點(diǎn)形式,轉(zhuǎn)換后的利率水平高于LPR-30BP的,加點(diǎn)幅度調(diào)整至-30BP。利率轉(zhuǎn)換后不得再轉(zhuǎn)回固定利率或基準(zhǔn)利率。

三、調(diào)整方式

1、銀行批量調(diào)整方式對(duì)于符合批量調(diào)整范圍的貸款,客戶無(wú)需主動(dòng)申請(qǐng),我行將于2024年10月25日統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整。批量調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行,此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

2、客戶主動(dòng)申請(qǐng)方式當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率的貸款,需由客戶向我行主動(dòng)申請(qǐng)利率調(diào)整,客戶可自公告之日起向貸款經(jīng)辦行提出申請(qǐng),審核通過(guò)后按上述規(guī)則調(diào)整貸款利率。2024年10月23日(含)前客戶完成申請(qǐng)的,我行將于10月25日對(duì)審核通過(guò)的貸款進(jìn)行批量利率調(diào)整,利率調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行,此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。2024年10月25日后,客戶可繼續(xù)申請(qǐng)辦理利率調(diào)整,對(duì)于符合調(diào)整條件的,我行將根據(jù)調(diào)整規(guī)則逐筆審批及調(diào)整。

四、服務(wù)告知方式及異議處理

存量個(gè)人住房貸款利率調(diào)整后,我行將通過(guò)短信告知客戶利率調(diào)整結(jié)果,客戶可在漢口銀行手機(jī)銀行“我的-貸款-貸款查詢-貸款信息”通過(guò)貸款詳情查詢利率調(diào)整結(jié)果及還款計(jì)劃。如對(duì)利率調(diào)整事宜存有異議,可在利率調(diào)整后一個(gè)月內(nèi)聯(lián)系貸款經(jīng)辦行。

五、溫馨提示

1、貸款可納入本次批量調(diào)整范圍,但不同意調(diào)整的客戶,可自本公告發(fā)布之日至2024年10月23日(含)前向貸款經(jīng)辦行提出不同意調(diào)整的書(shū)面申請(qǐng),我行將不予納入本次批量調(diào)整;如未提出異議,視為同意按本公告進(jìn)行批量調(diào)整。

2、因利率批量調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模較大,短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時(shí)效滯后等情況,也可能存在因客戶未向我行更新個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)聯(lián)系方式等情況導(dǎo)致短信送達(dá)失敗。

3、本次存量個(gè)人住房貸款利率調(diào)整中,我行不收取任何費(fèi)用。我行沒(méi)有委托官方渠道以外的任何機(jī)構(gòu)、人員代為辦理,請(qǐng)廣大客戶謹(jǐn)防詐騙活動(dòng),保障財(cái)產(chǎn)和信息安全。感謝您一直以來(lái)對(duì)漢口銀行的惠顧和支持!如有疑問(wèn),請(qǐng)隨時(shí)撥打我行客戶服務(wù)中心電話4006096558或聯(lián)系貸款經(jīng)辦行進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。

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