坐地鐵不小心將私人物品落在車上了怎么辦?其實武漢地鐵有專門的失物招領線上平臺,入口就在“武漢地鐵運營”公眾號里。
“武漢地鐵運營”公眾號
進入“武漢地鐵運營”公眾號,點擊特色服務欄內失物招領,在里面找找遺失物品的身影。
也可以直接在搜索框搜索遺失物品,或進行精準查詢,選擇地鐵線路、站點、丟失時間,點擊查詢。
招領平臺上,如果有疑似自己遺失的物品,可以去到對應的站點,找到工作人員進行認領。
如果物品是在車站內遺失的,可以回憶一下大致的進出站時間(若使用第三方掃碼乘車,可打開APP查看“行程記錄”,確定進出站時間及站)。聯系身邊工作員并且告知工作人員物品丟失時間、物品特征等信息,車站工作人員會協助幫忙尋找遺失物品、做好失物登記。