最近這段時間武漢市的居民不能外出，銀行也沒有開門，所以購物只能通過社區團購和線上購買的方式，這樣一來很多不會使用手機支付的居民就會遇到困難，手上沒有足夠的現金，就不能購買生活物資，尤其是一些低保戶，為了解決居民們取錢的問題，武漢硚口區郵政銀行支行為居民們臨時開門取現。
近段時間武漢市實施24小時封閉式管理，居民們無法外出，銀行也關門了，很多年紀大的居民不會使用手機支付，手上的現金也不多，所以購買生活物資就成了問題，尤其是生活困難的低保戶，家里沒有現金了但又只能依靠存折取現，所以很多居民希望社區能夠幫忙解決取錢的問題。
針對居民朋友們的需求，硚口區地方金融工作局率先向郵儲銀行進行聯系。經過商議，郵儲銀行硚口支行決定3月2日上午10點至下午2點臨時開門，為有需求的居民提供存折預約取現業務。易家街東華社區工作人員憑借委托書和工作證明為小區的低保戶完成了存折取現業務，累計取現8.31萬元。
根據了解，3月10日，郵儲銀行仁壽路支行也將“臨時開門”，社區可以提前統計居民需求后預約辦理。 為了配合社區封控，居民可以與社區工作人員簽署書面委托書，街道或社區出具工作證明后，由社區工作人員代為取現。同時，為保證有序，存折取現采取預約制，由社區提前一天收集居民需求后上報街道，再由街道轉交至硚口區地方金融工作局，隨后由銀行準備好相應資金。有需要的居民可以提前聯系社區，做好相關的準備工作，讓社區代為取款。
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