武漢通是武漢可以乘坐公交、地鐵等的卡，過去武漢通是不需要實名認證的，近日武漢通要求實名認證，可以在支付寶搜索武漢通小程序認證，也可以在app或者是微信小程序認證，下面就來了解一下一些相關問題。
支付寶上為何找不到武漢通小程序？
3月20日，武漢通官方微信告知正在實名認證的持卡族，由于支付寶小程序名稱不得過于寬泛、應帶功能性描述要求，該小程序已更名為“武漢通實名登記”，可在支付寶小程序中搜索到，之前演示的界面有所變化。
武漢通租用版可以實名認證嗎
實名認證后可以使用。
為什么沒有iPhone版本的APP
因為蘋果手機APP下載需通過其唯一的應用商店完成，每個APP的發布，蘋果公司有著嚴格的審核機制，我們會盡快推出蘋果手機的適用版本。
異形卡、老舊卡沒有或者看不清武漢通卡號怎么辦
如卡號看不清，可使用具備NFC功能的安卓手機(親戚、朋友的都可以)下載“我的武漢通”APP，在“卡片綁定”功能處直接貼卡讀取卡號綁定。或致電武漢通客服熱線，待條件允許之后前往線下客服網點辦理。
為什么已實名認證用戶開武漢通電子發票提醒未實名認證
已實名認證的用戶，將需開票的卡片進行綁定即可直接開票。原電子發票用戶由于僅登記了手機信息，需實名認證后即可使用。
生僻字輸入不了怎么辦
生僻字的輸入由于各手機型號、系統版本差異導致輸入法字庫有差異，用戶可切換其他輸入法進行嘗試。
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