我們都知道生病不舒服要去醫院找醫生,但去醫院和掛號排隊等一系列瑣事是很耗時間的。對于一些慢性疾病患者,或者位置較遠、出行不便的患者而言,多有不便。近日,武漢市第一醫院互聯網醫院宣布將開始試運行,試想可以為很多患者帶來許多便利。
9月27日,武漢市第一醫院互聯網醫院舉行正式啟動上線儀式,全國首個騰訊智慧醫療聯合創新基地在該院掛牌。
武漢市第一醫院互聯網醫院目前共開設線上科室38個,上線醫生518名。
上線運行半年來,線上問診總量達到53028單,開具處方總量17863個,配送藥品合計13982單。
線上電子處方目前已配送至全國22個省、5個自治區與4個直轄市,該院的網紅自制藥硅油、祛白合劑等最遠配送至黑龍江省伊春市烏馬河區。
基于武漢市第一醫院不斷探索、創新互聯網醫療服務模式,讓千里之外的患者隨時隨地在家中就能“看上病”、“看好病”,進一步提升了群眾的就醫獲得感,為破解分級診療這一醫改難題提供了“武漢一醫模式”,騰訊智慧醫療將與該院展開深入合作,攜手推進互聯網醫院建設。
武漢市第一醫院院長魏力介紹,這得益于該院創新互聯網醫療服務模式:創設“輔醫”角色,提升問診效率;創新問診模式,提升就診體驗;打造“口袋醫院”,完善診后服務。
1.據了解,武漢市第一醫院首創輔醫介入模式,創新性的將“輔醫”服務引入互聯網醫院線上候診間,輔醫在診前完成對患者的預問診,由人工智能與專業醫生共同完成,引導患者完成診前智能問答、填寫病情概要、上傳患處圖片,智能生成診前電子病歷,在主動甄別患者需求,引導患者完成后續問診過程中作用重大,有效解決了目前互聯網醫院普遍存在的醫生接診效率低、候診等待時間長、用戶體驗差等問題。
2.據測算,患者使用武漢市第一醫院互聯網醫院后,對比傳統線下就診動輒幾小時的舟車勞頓而言,整個線上問診所花費的時間保持在7分鐘左右,真正做到方便快捷。互聯網醫院線上問診,為慢性病患者的復診,提供了最大的便利。
慢性病患者如慢性濕疹、慢性蕁麻疹等,需要長期用藥治療及病情管理,病情穩定期間的復診最適合線上完成。
3.疫情發生以來,非常多的老年慢性病患者通過委托子女進行復診,做到了足不出戶把病看。
4.一名武漢在讀高中生,確診為慢性蕁麻疹后,9月以來連續三次通過武漢市第一醫院互相網醫院進行線上復診,藥品均快遞到家,目前病情管理得非常不錯,也不用反復跑醫院而耽誤學習。
因為有智能生成的電子病歷,醫生對孩子的病情很熟悉,孩子的媽媽對線上問診、繳費及藥品快遞等流程已是輕車熟路,每次復診三五鐘結束,醫患彼此都覺暢通。
據了解,武漢市第一醫院是湖北省抗擊新冠肺炎疫情先進集體,疫情期間整體改造為定點醫院,收治量在市屬醫院排名第一。
1.從2月1日開始逐漸推行免費的專業線上新冠肺炎醫療咨詢服務;
2.開通圖文咨詢、重癥問診、電子處方與藥品配送等線上服務;
3.上線電子發票、優化模式診斷標準化;開通企業微信醫生端、新增視頻及語音功能、患者小程序全面優化等等;
4.從3月1日起,武漢市第一醫院互聯網醫院正式上線,線上問診總掛號數5萬多單,累計處方近2萬個,線上累計配送藥品1萬多單,藥品配送范圍覆蓋31個省、市、自治區,最遠藥品配送到達黑龍江,最遠線上診療到達馬來西亞……
通過一系列線上醫療服務舉措,全面提高了診療效率,將醫療服務合理化延伸,間接減少現場就診人員聚集,最大限度地減少了感染風險,保障疫情期間醫療秩序正常,充分發揮出“互聯網+醫療”在抗擊新冠肺炎疫情中的重要作用,為武漢市新冠疫情防疫阻擊戰取得勝利作出了突出貢獻。