如今科技發展飛快，人們的支付方式就在這幾年由現金支付快速轉化為電子支付。這種支付方式雖然便捷，但也不是所有人都能習慣適應的。今年以來，武漢市發生了多起商家拒收人民幣的行為。對此，湖北開展整治行動。
時間：11月到今年年底
中國人民銀行武漢分行將從11月至今年年底開展整治“拒收人民幣現金”專項行動，公眾如果遇到類似行為，請保全證據，有效維權。人民銀行武漢分行鄭重提示，如果遇到“拒收人民幣現金”行為，請按照“誰主張誰舉證”的法律規定，保全證據，有效維權。湖北省內公眾可向當地人民銀行分支機構投訴舉報，也可向人民銀行武漢分行投訴舉報。
投訴舉報電話：027-12363
國家出手破除老年人智能鴻溝，提出以下幾項意見：
1、支持社保卡增加交通出行功能，鼓勵推行老年人憑身份證、老年卡等乘坐城市公共交通；
2、醫療、生活繳費等服務事項，保留線下辦理渠道；
3、鼓勵企業提供相關應用的“關懷模式”、“長輩模式”，將無障礙改造納入日常維護。
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