武漢市社保系統停機期間會對哪些業務產生影響

12月14日17時30分起，武漢市社保系統停機。在停機期間，退休金、年審等業務是否還能辦理，會產生哪些影響。這些都是市民關心的問題，對此相關部門進行了解答。

12月11日，武漢市醫保局下發緊急通知，按照國家、省統一部署，武漢市將上線湖北省醫療保障信息平臺、湖北省企業職工社會保險信息系統。從12月14日17時30分起，武漢市各級醫保、社保經辦機構、稅務部門及定點醫藥機構的相關業務將陸續暫停辦理。

【參保登記】

1.武漢市企業職工社會保險信息系統停機切換，對參保單位和個人繳納社保費有何影響?

停機期間全市稅務、代征銀行暫停所有企業職工(含靈活就業人員)社會保險征收業務。參保單位及個人可在湖北省企業職工社會保險信息系統上線后及時繳納社會保險費。

2.武漢市企業職工社會保險信息系統停機切換，對參保單位和個人經辦社保業務有何影響?

停機期間暫停辦理全市所有企業職工(含靈活就業人員)社會保險經辦業務，也不預收所有企業職工(含靈活就業人員)社會保險業務資料。待湖北省企業職工社會保險信息系統上線后三個月內，再按照新系統的要求對相關業務實施補辦。

停機期間，城鄉居民養老保險及機關事業單位養老保險業務經辦不受影響。

3.靈活就業人員(含2020年1月至2021年12月期間新參保人員)，因停機影響暫未繳納2020年1月至2021年12月期間基本養老保險費，能否延期辦理?

武漢市企業職工社會保險業務恢復辦理后三個月內，參保人可到轄區社保經辦機構補辦停機期間企業職工社會保險業務。

4.武漢市何時啟用湖北省企業職工社會保險信息系統?何時恢復辦理企業職工社會保險業務?

武漢市啟用湖北省企業職工社會保險信息系統、恢復辦理企業職工社會保險業務的具體時間另行通知。如系統切換進度提前或者延后，將在武漢電視臺、武漢市政府網站、武漢市人力資源和社會保障局官網和微信公眾號等相關媒體上發布公告，請您及時關注。

【養老待遇】

1.停機期間武漢市企業職工養老保險離退休人員待遇發放是否受影響?

停機期間武漢市企業職工養老保險離退休人員待遇發放不受影響。

2.停機期間不能按時辦理企業職工養老保險退休待遇申領業務的，如何處理?

停機期間不能按時辦理企業職工養老保險退休待遇申領業務的，應在新系統上線后三個月內補辦。補辦后按規定補發退休金，不影響職工享受相關待遇。

3.停機期間不能及時辦理企業職工養老保險死亡待遇申領業務的，如何處理?

停機期間不能及時辦理企業職工養老保險死亡待遇申領業務的，應在新系統上線后及時辦理，不影響相關待遇的發放。

4.在停機期間，領取社會保險待遇資格認證(社保年審)如何辦理?

領取武漢市城鎮企業職工養老保險、城鄉居民養老保險的退休人員，在停機期間，暫停辦理資格認證(社保年審)業務，但不會因為停機期間未辦理資格認證而暫停養老待遇的發放。

5.在停機期間，所有途徑均不能辦理社保待遇資格認證(社保年審)嗎?

是的。不論是各區社保經辦機構、全市街道政務(人社)服務中心和社區(村)等線下年審，還是支付寶、微信公眾號、各類APP等線上自助年審，均不能辦理武漢市城鎮企業職工和城鄉居民養老金的社保年審。

6.切換到省系統之后，社保待遇資格認證(社保年審)的途徑會發生變化嗎?

切換到省系統之后，依然可以到各區社保經辦機構、全市街道政務(人社)服務中心和社區(村)當面辦理年審，也可以通過既有的各類線上方式自助年審。如果后期有變化，我們會通過各類途徑進行宣傳告知。

【工傷保險】

1.停機期間工傷保險定期待遇發放有影響嗎?

停機期間，武漢市企業職工工傷保險定期待遇發放不受影響。

2.停機期間武漢市工傷病人工傷醫療費用如何保障?

(1)2021年12月22日17:00前，各工傷醫療服務協議機構在工傷結算系統中辦理在院工傷病人出院結算業務;未達到出院條件或因特殊原因的在院工傷病人，停機以后發生的工傷醫療費用，待上線湖北省企業職工社會保險信息系統后，在新系統中再次辦理住院及結算業務。

(2)停機期間工傷就醫由參保單位或個人現金墊付，新系統上線后回工傷醫療服務協議機構辦理費用補錄和結算。

(3)其他因停機導致工傷就醫待遇受影響的，新系統上線后，停機期間發生的工傷醫療費用可到所屬轄區社保經辦機構辦理追溯報銷。

3.武漢市工傷服務協議機構何時恢復系統結算?

2021年12月31日23:00起，逐步恢復全市工傷服務協議機構聯網結算。

4.停機期間待遇申請如何辦理?

停機期間不能辦理工傷保險待遇核定等業務。您可在新系統上線后三個月內補辦，相應待遇均可按規定補發。您的權益不會受到任何影響。

5.停機期間，工傷保險待遇暫停支付時間為多久?

待省系統啟用后，按出賬順序逐步恢復辦理支付。

【失業保險】

1.武漢市企業職工社會保險信息系統停機切換是否影響失業保險待遇發放?

停機期間，武漢市失業人員的失業保險待遇發放不受影響。

經審核，符合領取條件人員2021年12月份的失業保險金，于2021年12月中旬發放到位。

經審核，符合領取條件人員2022年1月份的失業保險金，于2022年1月中旬發放到位。

2.停機期間失業保險金申領業務如何處理?

2021年12月15日17:30后，暫停受理失業保險金申領。湖北省企業職工社會保險信息系統上線后，恢復受理失業保險金申領。

已辦理失業保險停保減員手續且符合失業保險金領取條件的失業人員，因停機無法申領失業保險金的，在湖北省企業職工社會保險信息系統上線后三個月內申領失業保險金，補發失業保險金。

3.停機期間技能提升補貼如何發放?

2021年11月申領技能提升補貼的企業參保職工，經審核符合條件且公示無異議的，技能提升補貼于2021年12月20日前發放到位。

2021年12月申領技能提升補貼的企業參保職工，待湖北省企業職工社會保險信息系統上線后進行審核、公示，符合條件的人員，補發技能提升補貼。

4.停機期間技能提升補貼申領業務如何處理?

2021年12月15日17:30后，暫停受理技能提升補貼申領。湖北省企業職工社會保險信息系統上線后，恢復受理技能提升補貼申領。

企業參保職工因停機無法辦理技能提升補貼申領的，在湖北省企業職工社會保險信息系統上線后三個月內申領技能提升補貼，可視為在規定時間內申領，符合條件的，補發技能提升補貼。

如您還有其他問題，也可撥打人社服務熱線027—12333進行咨詢。

(來源：長江云)