好消息,那就是鐵路12306網站服務時間作出了調整,辦理時間不僅延長了還有退票的業務也變成了24小時全天候辦理,還有對乘車有疑問的乘客下面給大家解答了幾個疑問哦。
為了保障鐵路12306系統穩定運行,每周二23時30分至周三5時系統會進行運維巡檢,屆時暫停互聯網售票改簽服務。鐵路12306網站含手機客戶端日常售票、改簽服務時間將由每日5時至23時30分延長為每日5時至次日凌晨1時,退票業務將24小時全天候辦理且不受系統巡檢影響,領取報銷憑證時間延長至180天。
憑購票時使用的有效身份證件原件,可以在車站售票窗口、自動售(取)票機上領取報銷憑證。
不是哦。自12月10日起,鐵路部門優化調整了報銷憑證領取期限,電子客票報銷憑證和退票費報銷憑證領取期限由原來的30天調整為180天(含當日)。也就是說,在乘車后的180天內,都可以領取報銷憑證。
打印好的報銷憑證要收好哦,丟失或毀壞后是不能補打的。
“行程信息提示”和報銷憑證不能作為乘車憑證使用。
如果前一趟車已經領取了報銷憑證,需要持已領取的憑證在車站窗口改簽,交回舊的報銷憑證后,再領取新改簽車次的報銷憑證。需要注意的是,每張車票只可以改簽一次。
有些旅客因為看錯乘車時間導致誤車,這里需要提醒大家的是鐵路列車運行時間均采用24小時制。
舉個例子如果列車發成時間為3時30分這個時間是指當日凌晨3時而不是下午3時哦。如果發車時間為12月16日0時15分那一定要在15日的晚上
如果如果如果真的不小心誤車了怎么辦……
誤車后可以選擇在鐵路12306APP或者車站窗口改簽,需要注意的是誤車之后的改簽只能改簽當日同到站車次車票,如果當日沒有車次就不能改簽了。
來源:中國鐵路