有市民朋友反映,自家小區沒有樓棟圖,導致一些外賣小哥、快遞小哥每次要找很久,才能找到具體樓棟,非常浪費時間。那小區沒有樓棟圖怎么辦呢?是否可以找小區物業解決?
網友“遠方”稱,他住在漢口后湖奧林紫園小區,小區沒有樓棟地圖,日常收取快遞、點外賣,快遞小哥經常出錯,自己也感覺很不方便;網友“lucy”稱,她是武昌區徐家棚街秦臻路社區居民,小區內有職工宿舍區,是典型的老舊小區,小區內沒有樓棟地圖,有的房屋樓棟號、門牌號不統一,外來人員找樓比較難……
有網友直言,有沒有樓棟地圖,效果真的不一樣。網友劉先生稱,他是一名外賣員,剛送外賣時,一些小區沒有樓棟地圖,有時就在目的地附近卻繞了很多彎路,耽誤顧客的時間不說,遲到得了差評給自己增添麻煩。
有樓棟地圖的小區,送貨上門工作就便利了許多。劉先生表示,像漢陽江堤中路的江欣苑社區也是一個老小區,但小區大門外設置有小區樓棟位置示意圖,他跑江欣苑送餐都非常準時,很方便就找到了樓棟。
百步亭花園溫馨苑小區居民宋女士對社區及物業的舉措點贊。宋女士稱,以前小區內沒有樓棟地圖,很多人進來后不停問路。后來社區與物業商議后,在小區入口設置了一塊十五分鐘生活圈便民示意圖,詳細標注了小區50多棟居民樓的具體位置。這一小小舉措,給外來人員提供了便利,也得到了小區居民一致好評。
現在一些小區樓棟的編號比較亂,居民從編號無法判斷小區樓號走向規律;一些老舊小區的樓棟分布很不規律,有時相鄰的樓號并不連在一起甚至距離很遠,尋找起來更加困難。這樣的小區如果沒有樓棟地圖,外來人員及小區居民都會感到不便。
一位網友留言表示,目前手機都自帶有地圖軟件,外賣員或快遞員等通過手機上電子地圖,應該可以找到樓棟,當然物業能設置樓棟示意圖就更好了。
電子地圖能取代樓棟地圖嗎?網友吳先生表示,他曾經用過地圖軟件尋找樓棟,但地圖導航只能找到大致方向,具體哪一棟樓是不大清楚的。此外,一些手機軟件上顯示的樓棟號不一定準確,特別一些老舊小區的樓棟,地圖軟件上根本沒有顯示。
還有網友表示,不少人不會使用電子地圖,電子地圖也沒有樓棟地圖直觀,從便民的角度來看,樓棟地圖更加方便。
小小一張樓棟地圖,親友來了不用下樓引路,居民點外賣也方便多了。
如何讓更多的小區擁有樓棟地圖?武漢市物業管理事務指導中心相關人員表示,小區是否該設置平面示意圖,目前并無明確規定,作為小區物業,應把落腳點放在提升服務上,物業可以和社區、業委會協商,共同推進便民措施落地,完善小區樓棟地圖等便民設施,為業主及市民提供更優質的服務。