健康寶彈窗3怎么解決?彈窗信息一般多久能解除?最近不少網友都在詢問這個問題。其實解決方法并不難，但需要耗費一些時間，所以發現有彈窗后，一定要早點做出反應。具體方法已經通過圖文的方式準備好了，一起來看看吧。
1、若本人在京，請立即向所居住的社區、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告，由相關部門進行風險排查，如無關聯風險可解除“彈窗”狀態(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)。
如未及時報告，“彈窗”無法解除，直至相關疫情風險得到有效控制或后續流調數據能夠排除關聯風險。
2、本人若在京外，請暫緩來京。待滿足14天內無涉疫風險地區旅居史和排除疫情關聯風險后，可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀態。
在國務院客戶端小程序里可查詢北京中風險地區名單、各區風險等級。
核酸采樣結果沒有問題，彈窗一般會在解除隔離的第二天消失。
12345市民服務熱線專門開通了健康寶彈窗咨詢通道。
市民可根據語音提示回答簡單的信息，獲得精準的北京健康寶彈窗政策解釋或人工坐席服務。
北京方面介紹，這個AI智能語音機器人，會根據市民的回答自動識別關鍵詞，對一些簡單的訴求例如彈窗信息、位置信息等，可以歸類解釋。例如是否在北京、是否進行過核酸檢測、是否有過時空關聯等，隨著智能語音機器人的不斷訓練優化，機器人的“真人化”水平將持續提升。
據了解，12345市民服務熱線按“1”為該智能化服務，主要回復簡單的彈窗咨詢問題并由智能機器人告知具體的解決方法;如果需要人工服務，可以直接通過按“2”進行排隊咨詢。
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