網友詢問，火車候補訂單的兌現順序是怎樣的?候補訂單什么時間會截止兌現?候補購票會加收手續費嗎?那具體規定，一起來了解下吧。
系統根據用戶提交的訂票需求兌現候補車票時，原則上按照訂單生效的時間順序進行。
候補訂單截止兌現時間最晚為開車前20分鐘。旅客可根據實際情況自主選擇修改截止兌現時間，也可在提交候補訂單后隨時修改截止兌現時間。
候補訂單兌現成功、兌現失敗、自動退單時，均通過用戶選擇的通知渠道推送通知消息(短信、微信或支付寶，其中微信或支付寶需要授權，微信需關注【鐵路12306】公眾號)
在推送消息的同時，也會發送郵件通知(用戶郵箱須激活)。
鐵路12306的官方候補購票服務不額外加收任何費用。
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