經常乘坐火車的朋友一定要開通鐵路12306APP上的會員，這樣每次購票都能獲得積分，當積分達到一定數額，便可以用來支付車票。
第一步：打開12306APP，點擊右下角鐵路會員進行激活。通過人臉識別，在線辦理會員激活，激活會員再購票才能享受積分服務。
第二步：選擇需要前往的地點，查看車票乘次，車次具備【兌】字的列車乘次，可以使用積分兌換。確定車次后，添加乘車人，選擇積分受讓人，然后提交訂單。
第三步：確定車次后，選擇支付時選擇【積分支付】，然后輸入密碼，即購票成功。
1.所有車次都可以用積分兌換嗎?
答：不是，只有在查詢車次信息時，顯示“兌”字的車次可使用積分支付。
2.學生優惠票可以享受累積積分嗎?
答：可以。
3.積分可以給別人使用嗎?
答：可以。每名會員最多可設置8名受讓人(不含會員本人)，受讓人需通過身份信息核驗方可生效，受讓人在添加成功60天(含當天)后生效。
4.我幫小明買火車票，積分累積在誰的賬戶里?
答：積分累積在小明的鐵路暢行會員里。
5.積分有遺漏怎么辦?
答：如發現乘車積分有遺漏，需在車票載明的開車日期后90日內(含當日)通過網站、車站會員服務窗口、鐵路客戶服務中心提交積分補登申請。
6.積分有有效期嗎?
答：有。積分自進入賬戶當日起連續12個月有效，在有效期內可進行兌換，到期未兌換積分自動作廢。
7.買了票，不坐車可以累積積分嗎?
答：不可以。積分在會員本人實際乘車到站后5日內自動進入會員本人賬戶，不能轉讓。
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