2021武漢市房管局開展物業問題征集活動

物業是決定市民居住環境好壞的重要機構。2021年9月8日，武漢市管局發布最新公告，宣布公開征集受理物業管理領域侵害群眾利益問題，市民有需要的可進行電話舉辦反應。

市房管局公開征集受理物業管理領域侵害群眾利益問題線索

9月8日，武漢市房管局官網發布公告：即日起至12月底，公開征集受理物業管理領域侵害群眾利益問題線索，市民可撥打武漢市、區房管部門舉報電話。

公告稱，武漢市、區房管部門會同發改、公安、民政、市場監管等部門，自9月1日起開展物業管理領域侵害群眾利益問題專項整治工作，力爭解決住宅小區物業管理服務中一批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。現公開征集受理問題線索，歡迎社會各界、廣大人民群眾積極參與監督，如實反映、提供相關問題線索，市、區房管部門將按照有關規定和工作職能及時受理、依法依規處理，并依法保護舉報人個人信息和合法權益。

受理范圍包括七類問題

(一)以業主拖欠物業服務費、不配合管理為由，中斷或以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱等損害業主合法權益的行為。

(二)擅自允許他人利用共用部位、共用設施設備進行廣告、宣傳、經營等活動。

(三)對物業區域內違法違規行為，未履行及時發現、勸阻、制止，并向業主委員會和有關主管部門報告義務。

(四)泄露業主信息，與業委會共同侵害業主合法權益，對業主進行騷擾、恐嚇、打擊報復、采取暴力等違法行為。

(五)擅自撤離物業管理區域、停止物業服務;物業服務合同終止后，拒不撤離物業服務項目，不按規定辦理交接手續并移交物業服務用房和有關資料等行為。

(六)未在住宅小區顯著位置公示物業服務、停車及其他有償服務的收費項目、收費標準、收費方式和投訴電話、公共收益收支、特種設備維保單位及聯系方式等信息等行為。

(七)擅自提高物業服務收費標準，以及轉供電代收加價等違規收取不合理費用行為。

市、區房管部門舉報電話

市房管局：85489923

江岸區房管局：82771611

江漢區房管局：85795888

硚口區房管局：83787377

漢陽區房管局：84686110

武昌區房管局：88872101

青山區房管局：86342909

洪山區房管局：87525421

經開(漢南)區住建局：84211079

東湖高新區房管局：67880071

東湖風景區房管局：86779132

東西湖區住建局：83897102

蔡甸區住建局：84911422

江夏區住建局：81818240

黃陂區住建局：85932990

新洲區住建局：89357187